Términos y condiciones
Última actualización: marzo 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar la plataforma Cursumi (en adelante, "la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.
2. Descripción del servicio
Cursumi es una plataforma de educación en línea que conecta a instructores con estudiantes mediante cursos virtuales y presenciales. Actuamos como intermediario entre instructores independientes y estudiantes; el contenido de los cursos es responsabilidad exclusiva de cada instructor.
3. Cuentas de usuario
Para acceder a funciones de la Plataforma debes crear una cuenta con información verídica. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Cursumi no se hace responsable por pérdidas derivadas del acceso no autorizado a tu cuenta.
4. Compras y pagos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al completar una compra, aceptas la política de pagos del procesador correspondiente. Una vez completada la transacción, el acceso al curso se activa de manera inmediata.
5. Política de reembolsos
Puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días naturales después de la compra, siempre que no hayas completado más del 30% del curso. Las solicitudes se atienden en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los cursos presenciales tienen políticas de cancelación específicas indicadas en la página del curso.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en la Plataforma (videos, textos, imágenes, materiales de curso) es propiedad de Cursumi o de los instructores que lo publicaron, y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
7. Conducta del usuario
Al usar la Plataforma, te comprometes a no:
- Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o sistemas de la Plataforma sin autorización.
- Usar la Plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Compartir tu acceso a cursos de pago con terceros.
8. Instructores
Los instructores son responsables del contenido que publican en la Plataforma, incluyendo su veracidad, calidad y cumplimiento de las leyes aplicables. Cursumi se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que viole estas políticas. La remuneración a los instructores se realiza conforme a los acuerdos de pago establecidos en la plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
Cursumi no garantiza que la Plataforma esté libre de errores o disponible de manera ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso prominente en la Plataforma. El uso continuado del servicio después de la notificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos Términos, puedes contactarnos en nuestra página de contacto.